Chez Tamdourt, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site web.

1.Informations que nous collectons :

  a. Informations personnelles : Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement lorsque vous passez une commande. Ces informations sont nécessaires pour le traitement de la commande, la livraison et le service client.

  b. Informations du compte : Lorsque vous créez un compte sur notre site web, nous pouvons collecter et enregistrer votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ainsi que vos autres préférences.
Cela permet une expérience d’achat personnalisée et vous donne un accès facile à l’historique de vos commandes et aux informations sauvegardées.

  c. Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies ainsi que d’autres technologies de suivi pour collecter des données concernant votre navigation, vos préférences et les informations relatives à votre appareil. Ces outils nous permettent d’améliorer votre expérience sur notre site et de rendre certaines fonctionnalités disponibles.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies selon vos préférences.                     .

2. Traitement des données :

Les informations collectées nous permettent de traiter vos commandes, de livrer les produits, de vous contacter en cas de besoin, et d’assurer le suivi de votre expérience client. Elles peuvent également être utilisées, avec votre consentement, pour vous envoyer des offres personnalisées, des promotions ou des informations relatives à nos produits.

3. Partage des données :

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance, notamment les prestataires de paiement, les services de livraison et notre hébergeur, uniquement dans le cadre de la gestion et de l’exécution de vos commandes.

4. Sécurité des données :

  a. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Toutefois, veuillez noter qu’aucune transmission de données sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est totalement sécurisé à 100 %.

  b. Il est également important de souligner que vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons fortement d’utiliser des mots de passe uniques et sécurisés.

5. Vos droits :

  a. Vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, de les modifier, de les mettre à jour ou de demander leur suppression. Ces actions peuvent être effectuées directement depuis votre espace client ou en prenant contact avec notre service d’assistance.

  b. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages promotionnels de notre part, vous avez la possibilité de vous désinscrire en suivant les instructions présentes dans nos courriels ou en contactant notre service client.

6. Modifications de la politique :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour entrera en vigueur dès sa publication sur notre site internet.
Nous vous recommandons de consulter cette politique de temps à autre afin de rester informé sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

7. Contact :

Pour toute question ou demande liée à la protection de vos données personnelles, notre service client est à votre écoute. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous restons disponibles pour vous accompagner avec attention et professionnalisme.